物业客服人员学习培训方案及计划1 目 的通过对客服人员的学习培训来提高客服人员的综合业务能力以及服务意识,为业户提供满意质优的服务,展示德智物业企业形象。2 适应范围适用于客服人员的学习3 职 责 客服主管负责培训计划的制订和实施4 培训方案4.1 理论培训4.1.1 每周一、四16:30~17:30进行理论培
物业员工培训计划时间表 4.1分 (超过89%的文档) 4031阅读 21下载 2017-10-14上传 3页 收藏 分享 存网盘 举报 APP 客户端打开 word 文档 可编辑 员工培训计划时间表 20
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保洁员项目经理或保洁主管授课各项目项目内训保洁员项目经理或保洁主管授课各项目外派职业经理十项技能培训项目经理外教或派出学习授课待定注册物业管理师考前培训
培训计划目的:本计划属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化,树立统一的企业观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培训良好
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文库VIP专属特权 87%用户都在看物业公司2017全年培训计划表相关文档 6亿文档 无限复制 网盘转存 格式转换 物业公司年度培训计划书 4173阅读 物业公司管理人员培训
物业公司二O一O年培训计划目的分类主办部门培训内容培训对象培训课时(课时)授课负责人1、统一思想2、提高员工业务技能3、提高服务水平岗前培训行政人事部1、集团及物业公司的企业文化学习新员工1公司领导2、 物业管理基础知识新员工13、员工手册:公司概况、架构等新员工14、加强全员成本控制意
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小区物业管理人员培训计划及安排一、培训内容(一)企业文化培训科目授课部门课时(49)1、入司指引(公司简介、规章制度、劳资政策)综合部、应知应会、物业基本特点综合部33、服务理念及管理目标综合部4、职业道德综合部15、客户识别与沟通技巧综合部6、礼仪、礼节综合部67、安全常识保安部338、军事
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物业年度培训计划篇一::物业年度培训一。培训时时间安排:每周一三五培训。。二。培训内容: A ..本公司介绍。本管理处服务务范围。 B.本管理处管管
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